＊やっぱり「誠実な人」がうまくいく：著者　植西　聰

　　　　　　横柄な人は自分よりも役職や年齢が下の人に対して、上から目線で、次のような言い方をします。

　　　　　　「この本はタメになる。君も読みなさい」

　　　　　　「おい、たまには夕食をつきあえ！」

　　　　　　しかし、腰の低い謙虚な人は違います。

　　　　　　自分より役職や年齢が下の人であっても、下から目線で、次のような言い方をします。

　　　　　　「この本はとてもためになるから、読んでみるといいかもしれないよ」

　　　　　　「たまには、夕食でも一緒に食べない？」

　　　　　　上から目線の言い方をされれば、命令されているようで、言われた方は何となく不快になります。

　　　　　　中には反発したくなる人もいるでしょう。

　　　　　　しかし、丁寧な言い方をされれば、けっして不快にならないし、むしろ同調するようになります。

　　　　　　腰の低い人の典型が、幕末の思想家で、門下生に高杉晋作・伊藤博文・山縣有朋といった倒幕・

　　　　　　明治維新の功労者を数多く輩出した吉田松陰です。

　　　　　　松陰は弟子たちに、上から目線でものを言ったりしませんでした。

　　　　　　下から目線で、いつもこんな言い方を心がけていたというのです。

　　　　　　「私と一緒に勉強しましよう」

　　　　　　「私と一緒にたくさんの本を読みましょう」

　　　　　　このように下から目線で言われれば、誰だって抵抗なく、相手の言うことを受け入れられます。

　　　　　　相手に誠実さを感じるからなのです。

　　　　　　改めて、相手に誠実さを感じるときは、どんな時なのでしょうか？

　　　　　　ものの言い方、態度、常日頃の人となり・・・そんなことをひっくるめて誠実さが伝わるのでは。

　　　　　　そして、そこに信頼が生まれ強い絆となるのかも。

　　　　　　マナー講座＜勉強会資料より＞　　担当　ＦＨ